近日,迈动互联获得“ISO20000信息技术服务管理体系标准”认证证书,该证书标志着迈动在IT服务管理标准领域的关键技术取得了制度流程规范性和完备性上的进一步提升。
此前,迈动已经获得专精特新企业评定、ISO9001质量管理体系认证、27001信息安全管理体系认证、CMMI3级等多个国际权威认证。
ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
凭借在互联网领域深耕10余年的丰富经验,迈动互联的数智化产品已经应用于多家500强企业及政府机构。其在信息安全及IT服务领域的关键技术及制度流程的规范性、完备性受到了客户的高度认可。
此次认证,意味着迈动互联的信息技术服务管理体系坚实有效,其不断促进规范管理、提高管理效率的举措,为推动未来公司信息技术服务规范发展奠定了坚实的基础,成为迈动互联发展历程中的又一里程碑。
迈动互联
迈动互联(北京)信息科技有限公司是国内领先的AIoT数据智能科技企业,为政府机构、世界500强与中国500强客户提供先进的数智化产品、服务及全链路解决方案,是国家级重点高新技术企业、专精特新企业、国家重点软件企业、中关村高新技术企业、北京海淀区瞪羚企业、创新创业领军人物企业、ISO9001、27001、20000、CMMI3认证企业,电子与智能化工程专业资质,围绕大数据、物联网、人工智能、元宇宙等关键方向持续创新,推动政企产业数字化升级。
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